ENTREGAS
Seu pedido pronto, sua entrega com 99Entrega!
Agora você tem mais liberdade para receber suas makes. As entregas locais são feitas principalmente por 99Entrega Moto, quando o serviço estiver disponível, solicitado pela própria cliente.
Não trabalhamos mais com aqueles horários fixos de saída do motoboy da loja. A coleta pode ser solicitada assim que confirmarmos que o pedido está pronto, conforme disponibilidade do aplicativo.
🛍️ Na nossa loja virtual
Ao finalizar o pedido, selecione “Retirar na loja”. Assim, não será cobrado frete pela Viciadas no fechamento da compra.
🛵 No aplicativo da 99
Você solicita e paga a 99Entrega / 99Entrega Moto diretamente pelo aplicativo. O valor da corrida é informado pela 99.
Como receber seu pedido pelo 99Entrega
- Faça sua compra em nossa loja virtual e escolha “Retirar na loja” na opção de entrega.
- Aguarde a confirmação de que seu pedido está separado e pronto para retirada. Não solicite o motoboy antes dessa confirmação.
- Abra o aplicativo 99 e escolha 99Entrega ou 99Entrega Moto, conforme a opção disponível e adequada ao tamanho do pedido.
- No local de retirada (origem), busque por “Viciadas em Makes Loja Rua 14” e confira o endereço indicado abaixo.
- No destino, confirme o endereço onde deseja receber o pedido. Revise o ponto no mapa/GPS, complemento, telefone e demais dados antes de chamar a entrega.
- Confira o valor da corrida, solicite a coleta e acompanhe a entrega pelo aplicativo. Siga as instruções da 99 sobre códigos de confirmação e recebimento.
📍 Local de coleta dos pedidos
Viciadas em Makes — Loja Rua 14
Rua 14, nº 184, Bairro União, Parauapebas — PA.
Os pedidos da loja virtual são separados na Central do Site, no piso superior da Loja Rua 14.
Ao pesquisar no aplicativo, prefira o nome “Viciadas em Makes Loja Rua 14”, mas sempre confira se o endereço selecionado corresponde ao local acima.
E se eu já paguei a taxa de motoboy no pedido?
Se você finalizou sua compra e pagou uma taxa de entrega à Viciadas, entre em contato com nossa equipe e informe o número do pedido. Providenciamos imediatamente a solicitação de estorno do valor da taxa de entrega cobrada pela loja, para que você possa contratar o 99Entrega diretamente.
O prazo para o valor aparecer em sua conta, cartão ou outro meio de pagamento depende da instituição financeira e da forma de pagamento utilizada. O estorno é referente à taxa de entrega, não aos produtos do pedido.
Retirada presencial na loja
Você também pode buscar pessoalmente seu pedido na Central do Site — Loja Rua 14, no endereço indicado acima, após receber a confirmação de que está pronto.
Pedidos aguardando retirada podem permanecer reservados por até 24 horas. Pedidos não pagos poderão ser cancelados após esse período, com retorno dos itens ao estoque. Para pedidos já pagos, entre em contato com a equipe caso precise combinar outro momento de retirada.
🕒 Horário de atendimento e retirada
Segunda a sexta: 08h30 às 18h30
Sábado: 09h às 17h
Domingo: não há atendimento regular.
A retirada de pedidos e a coleta por entregadores devem ocorrer dentro do horário de funcionamento, após confirmação de separação do pedido.
Entregas para outras cidades do Brasil
Para os demais CEPs atendidos pela nossa loja virtual, as encomendas são enviadas por Correios (PAC/SEDEX) ou transportadora, conforme as opções disponíveis no fechamento da compra.
O prazo e o frete são calculados ao informar o CEP na página do produto ou no carrinho. Após a confirmação do pagamento e a preparação do pedido, realizamos a postagem, normalmente no próximo dia útil. O código de rastreamento é disponibilizado no pedido quando a transportadora ou os Correios o fornecerem.
Dúvidas frequentes
Preciso ir pessoalmente à Loja Rua 14 se escolher “Retirar na loja”?
Não. Você pode retirar pessoalmente ou pedir que um entregador da 99 busque o pedido por você, após a confirmação de que está pronto.
A Viciadas chama o motoboy para mim?
Na modalidade 99Entrega, a própria cliente solicita a corrida. Assim, você confirma o destino e acompanha o transporte no seu aplicativo, reduzindo o risco de erro de endereço.
Quanto custa a entrega e quando vou receber?
O aplicativo da 99 informa a cotação e a estimativa no momento da solicitação. Os valores e tempos variam de acordo com a disponibilidade de entregadores, a distância e as condições da corrida. Não há garantia de entrega imediata.
Como faço se não aparecer 99Entrega Moto no aplicativo?
Confira se há outra modalidade de 99Entrega disponível para seu pedido ou fale com nossa equipe para orientarmos sobre as opções de retirada.
O que acontece se o endereço estiver incorreto?
Confira cuidadosamente o ponto de retirada e o endereço de destino antes de confirmar a corrida. No caso de envios pelos Correios ou transportadoras, dados incorretos podem ocasionar devolução e necessidade de novo frete para reenvio, conforme as condições do transporte e a legislação aplicável.
Nossas entregas pelo Brasil
Além da retirada local e das coletas por aplicativo, continuamos enviando suas compras para outras cidades atendidas pela loja virtual.
Política atualizada em 31/10/2026.
Viciadas em Makes® Maquiagens, cosméticos e perfumes! Loja Virtual e também Lojas Físicas. Estamos localizados em Parauapebas/PA nos Bairros: União e Cidade Jardim... Atendemos todas as Regiões do Brasil, entregamos via Moto Boy/Transportadora e via Correios: SEDEX/PAC. Viciadas em Makes® - Desde 2016 cuidando de você. Todos os direitos reservados | CNPJ: 24.908.666/0001-00
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